Der Stil, den wir verwendet haben, bevorzugt eine Box-Passform, im Gegensatz zu engen Hosen und schmal geschnittenen Jacken. Dies gibt Ihnen Platz, um in kälteren Klimazonen Schichten darunter hinzuzufügen, und Raum für Luftzirkulation im Sommer.

Die Rückseite unserer Jacke und das Ende jedes Ärmels, das Ihre Handgelenke bedeckt, haben lange Designs, um Schutz zu gewährleisten, während unsere ballistischen Fasern Sie dort schützen, wo es wichtig ist. Unsere Hosen sind Boot-Cut, sodass Sie diskret einen Stiefel oder Reiterschuh darunter anpassen können.

Um Ihre Größe am besten zu bestimmen, empfehlen wir, eine Jacke oder eine Jeans zu messen, in der Sie sich wohlfühlen, und diese dann mit unseren detaillierten Größentabellen zu vergleichen. Es ist wichtig, dass die Schutzpolster Ihre Gliedmaßen richtig abdecken, also probieren Sie es an, sobald es ankommt.

Wir haben eine detaillierte Größentabelle für Sie zur Verfügung. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie eine lockere Passform haben, anstatt eng oder übergroß zu sein. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrem Kauf.

Sie können einen detaillierten Leitfaden lesen, wie man ein Kleidungsstück misst, um beim ersten Mal die perfekte Passform zu erhalten, hier.

EU-Versand

Bitte beachten Sie, dass alle Kleidungsstücke innerhalb von 48 Stunden versendet werden.

Der Versand in die EU ist kostenlos für Bestellungen über 300 €. Wir versenden EU-weit mit enthaltenem Mehrwertsteuer.

Wir nutzen lokale Kuriere und internationale Lieferanten, um Ihnen die effizienteste Lieferung zu bieten.

Unten finden Sie eine Übersicht über die Lieferzeiten und -kosten.

UK-Versand

Beim Versand in das Vereinigte Königreich zahlen wir die Steuern im Voraus, um unseren Kunden die direkte Abwicklung mit dem Zoll zu ersparen. Rücksendungen folgen weiterhin unserer Standardrichtlinie, jedoch wird die UK-Importsteuer (19%) von den Rückerstattungen abgezogen.

Internationaler Versand 

Internationaler Versand ist verfügbar.

Der Endkunde ist verantwortlich für die Zahlung von Zöllen und Abgaben.

Für Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an support@silkroadriders.com.

Sicherheit und Leistung werden immer unsere oberste Priorität sein. Wir entwickeln alle unsere Produkte, um den härtesten Bedingungen standzuhalten, und nutzen unabhängige Testlabore, um sicherzustellen, dass sie in entscheidenden Momenten funktionieren.

Wir stehen hinter unserer Fertigungsqualität und bieten eine kostenlose 2-Jahres-Garantie auf alle unsere Schutzkleidung für Herstellungs- oder Materialfehler.

Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie nicht für die D3O® Ghost™ Armour oder andere Produkte von Drittanbietern gilt.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, haben Sie 21 Tage ab dem Bestelldatum Zeit, um Ihre Artikel an uns zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Um einen Artikel zurückzugeben, folgen Sie bitte dem Rückgabeprozess hier.

Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen, verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden (ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten). Bitte beachten Sie, dass D3O® Ghost™ Rückenprotektoren nicht zurückgegeben werden können, da eine Haftung für die Protektoren besteht. 

Die Rücksendekosten betragen innerhalb Europas eine Pauschale von 10 €, die von der Rückerstattung abgezogen wird. Bitte warten Sie 14 Werktage, bis Ihre Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kleidungsstück haben oder es Herstellungsfehler gibt, übernehmen wir die Kosten für Ihre Rücksendungen. Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@silkroadriders.com für Unterstützung.

Vorbestellungen sind eine Möglichkeit, wie wir bei Silk Road zur Nachhaltigkeit beitragen. Indem wir das Volumen der Nachfrage nach unseren Produkten antizipieren, können wir Abfall oder Enttäuschung leicht reduzieren.

Auf unseren Produktseiten werden wir Ihnen mitteilen, wann wir erwarten, dass unsere Produkte versandbereit sind. Sollten wir auf Verzögerungen stoßen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Alle unsere Vorbestellungen unterliegen der gleichen Rückgabe- und Umtauschpolitik wie alle anderen Produkte, mit vollständigen Rückerstattungen, die 21 Tage nach Ihrem Kaufdatum verfügbar sind. Wir werden immer versuchen, eine breite Palette von Größen anzubieten, falls Sie Ihr Kleidungsstück ändern müssen, aber bitte beachten Sie unsere Größentabellen, um die besten Chancen zu haben, es beim ersten Mal richtig zu machen.

Unser erstes Engagement besteht darin, hochwertige Produkte herzustellen, die unsere Fahrer schützen. Unser zweites besteht darin, dies mit nachhaltigen Praktiken zu tun, die den Planeten schützen. Alle unsere Produkte sind verantwortungsbewusst beschafft, von Lieferanten und Herstellern mit den höchsten Standards für Nachhaltigkeit. 

Wir produzieren absichtlich Kleidung in niedrigen Stückzahlen, die von hoher Qualität ist und darauf ausgelegt ist, die Zeit zu überdauern. Jedes Kleidungsstück wird in einer Einrichtung zugeschnitten, genäht und hergestellt, die LEED-zertifiziert ist für ihren Einsatz von Solarenergie, reduzierten CO2-Emissionen und verringertem Wasserverbrauch. 

Unsere Verpackung ist vollständig biologisch abbaubar, mit Etiketten aus FCS-Materialien und der branchenüblichen Kunststoffverpackung, die durch Alternativen aus Maisstärke ersetzt wurde. 

Wir sind bestrebt, unsere Effizienz und nachhaltigen Praktiken zu verbessern, weshalb unsere Produktionsstätten mit Universitäten zusammenarbeiten, um besser zu verstehen, wie die Produktion verbessert werden kann.